Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи. Владимир Якуба

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Автор: Владимир Якуба

Издательство: Питер

Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Серия: Бизнес-психология

isbn: 978-5-4461-1803-8

isbn: 2021

Аннотация:

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным. Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд. Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу. Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели! В формате PDF A4 сохранен издательский макет.