Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов. Гейб Зикерманн

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Геймификация в бизнесе: как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов

Автор: Гейб Зикерманн

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Серия:

isbn: 978-5-00057-093-7

isbn: 2013

Аннотация:

Сегодня успех или провал компании все больше зависит от уровня вовлеченности клиентов и сотрудников. Как пробиться сквозь информационный шум? Чем сегодня можно заинтересовать новое поколение, выросшее и буквально помешанное на играх? С одной стороны, игры часто воспринимаются как проблема, с другой – это единственная область, куда мы сами хотим быть вовлечены. В этой книге описана совершенно новая концепция геймификации, выстроенная с учетом современных реалий. С помощью нее становится возможным на длительное время привлекать новых клиентов, мотивировать и удерживать талантливых сотрудников и добиваться успеха в условиях жесткой конкуренции.