Повышение конкурентоспособности онлайн-рынков доверительных благ с помощью репутационных механизмов. Н. В. Саперов

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Повышение конкурентоспособности онлайн-рынков доверительных благ с помощью репутационных механизмов

Автор: Н. В. Саперов

Издательство: НОУ «МФПУ «Синергия»

Жанр: Интернет

Серия: Современная конкуренция. Научные статьи

isbn:

isbn: 2013

Аннотация:

В данной статье рассматриваются онлайн-площадки в контексте асимметрии информации и ухудшающего отбора в сравнении их с оффлайновыми рынками. Ключевой тезис заключается в том, что без наличия дополнительных институтов, прежде всего репутационных, онлайн-модели рынков доверительных благ со временем теряют свою конкурентоспособность. Приводится обзор литературы, преимущественно зарубежной, посвященной анализу репутации в повышении конкурентоспособности онлайн-рынков, и указываются возможные направления архитектуры эффективных репутационных механизмов. Показывается, что через существующие на сегодняшний день электронные социальные институты продавец может строить свою репутацию, создавая для потребителей стимулы делиться информацией о качественном сервисе со своим кругом общения в социальных сетях. В заключение выделены предпосылки для более глубокого модельного анализа описанных феноменов, а также указываются направления дальнейших исследований.