Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип. Тамара Леонидовна Воротынцева

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип

Автор: Тамара Леонидовна Воротынцева

Издательство: ЛитРес: Самиздат

Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Серия:

isbn:

isbn: 2020

Аннотация:

Данная книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Книги богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из этих книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно и при минимуме усилий достигать максимум результата.