Умение слушать. Ключевой навык менеджера. Бернард Феррари

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Умение слушать. Ключевой навык менеджера

Автор: Бернард Феррари

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Жанр: Социальная психология

Серия:

isbn: 978-5-91657-818-8

isbn: 2013

Аннотация:

Эта книга научит вас не только слушать, но слышать. Часто важность развития данного навыка недооценивается, а зря. Внимательный слушатель способен направить беседу в нужное русло, извлечь из нее максимум полезной информации и принять лучшие решения для своего бизнеса. Без преувеличения, книга будет полезна всем, потому что 90 % любых проблем на работе и дома можно решить словами.