Коммуникативная политика розничных торговых предприятий. Светлана Ильяшенко

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Коммуникативная политика розничных торговых предприятий

Автор: Светлана Ильяшенко

Издательство: Дашков и К

Жанр: Учебная литература

Серия: Учебные издания для бакалавров

isbn: 978-5-394-03702-3

isbn: 2018

Аннотация:

В учебном пособии изложены современные подходы к изучению коммуникативной политики торговых организаций, с помощью которых студенты смогут получить теоретические и прикладные знания об использовании инструментов и технологий маркетинговых коммуникаций. Особое внимание уделено вопросам изучения потребительского поведения, учету поведенческих признаков при сегментации покупателей, процессам формирования потребительской лояльности и характеристике программ лояльности ценового и неценового характера Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», профиль «Коммерция».