SaaS-решения лидеров IT-индустрии. Д. В. Денисов

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: SaaS-решения лидеров IT-индустрии

Автор: Д. В. Денисов

Издательство: НОУ «МФПУ «Синергия»

Жанр: Компьютеры: прочее

Серия: Прикладная информатика. Научные статьи

isbn:

isbn: 2010

Аннотация:

SaaS-решения, предлагаемые ведущими IT-компаниями, охватывают следующие сегменты: коммуникации, обработка документов, безопасность, управление бизнесом, аналитика, системы учета, CRM, HRM, ERP, HelpDesk. На примере Google APPS, IBM LotusLive Engage, Microsoft Office Live Workspace и Microsoft Dynamics CRM 4.0 рассмотрены возможности, достоинства и недостатки, а также оригинальные решения, применяемые в соответствующих «облачных» сервисах. Проведен анализ практических аспектов использования SaaS, их внедрения и технической поддержки на примере компании Softline.