Название: Мастерство продажи
Автор: Мишель Завадский
Издательство: Питер
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-459-00630-8
isbn: 2011
Книга основана на методике обучения торгового персонала, опробованной автором в более чем 80 компаниях. Что такое продажа? Какова роль продавца? Как выстроить взаимоотношения с клиентом, как преодолеть страхи потенциального клиента? Что такое «язык выгоды»? Об этом и о многом другом вы узнаете, прочитав эту книгу.