Общение с трудными людьми. Тони Шварц

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Общение с трудными людьми

Автор: Тони Шварц

Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)

Жанр: Социальная психология

Серия: МИФ Саморазвитие

isbn: 978-5-00169-079-5

isbn: 2018

Аннотация:

Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые.