Название: Сервисология 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для вузов
Автор: Виктор Григорьевич Черников
Издательство: ЮРАЙТ
Жанр: Учебная литература
Серия: Высшее образование
isbn: 9785534132724
isbn: 2020
В учебном пособии рассмотрены наиболее важные проблемы человека как социально-природного существа, физиологические, психические и социальные основы потребностей, их сущность, классификации потребностей, а также сфера сервиса, ее специфика и связи с другими сферами общественной жизни, ее строение, функционирование и развитие в обслуживании потребностей человека. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Предназначено для студентов, обучающихся по специальностям «Сервис» и «Туризм». Также может быть полезным и практическим работникам сферы сервиса и туризма.