Название: Як взаємодіяти з проблемними людьми
Автор: Рой Ліллей
Издательство: Ранок
Жанр: Самосовершенствование
isbn: 9786170961617
isbn: 0
Проблемні люди – замкнені, агресивні, токсичні, надто чутливі чи надто амбітні… Щоб робота була ефективною, ми маємо знайти підхід до кожного з них. У цій книжці зібрано поради, як швидко та правильно визначити проблемні сторони кожної людини і зробити їх корисними. Отже… Як взаємодіяти – встановлення контакту і співпраця. Як керувати – методи і прийоми Як отримати бажаний результат – стратегія і практичні навички.