Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров. Елена Сергеевна Игнатьева

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров

Автор: Елена Сергеевна Игнатьева

Издательство: Эксмо

Жанр: Руководства

Серия: KRASOTA. Этикет XXI века

isbn:

isbn: 2019

Аннотация:

По тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей организации. И хотя, по мнению многих, знать правила телефонного разговора совершенно не обязательно, именно от их соблюдения часто зависит успешность проведения переговоров. «Международный деловой этикет» – это серия аудиоподкастов, разбитых по тематикам. Здесь вы найдете много интересной информации об истории возникновения этикетных правил, исторических фактов и забавных историй, связанных с несоблюдением правил делового этикета.