Теория и практика управления сферой услуг на российском и международном рынке. Коллектив авторов

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Теория и практика управления сферой услуг на российском и международном рынке

Автор: Коллектив авторов

Издательство: КноРус

Жанр: Прочая образовательная литература

Серия:

isbn: 978-5-4365-2870-0

isbn: 2018

Аннотация:

Монография посвящена вопросам организации, экономики и управления бизнесом в сфере услуг на российском и международном рынках. В работе рассмотрены как теоретические вопросы повышения эффективности деятельности компаний в сфере услуг, так и практические инструменты организации стратегического управления, маркетинга и менеджмента качества услуг предприятий международного бизнеса и туризма. Представлены результаты исследования проблем и перспектив развития регионального туризма, ценовой и сбытовой политики организаций сферы услуг. Рассмотрены особенности управления гостиничными, туристическими, транспортными услугами, а также инновационные тенденции в сфере услуг на российском и международном рынках. Изложены методические рекомендации по управлению человеческими ресурсами и повышению профессионализма специалистов в сфере услуг.