Название: Конструктор холодного звонка. Книга о том, как выстроить разговор с клиентом без сопротивлений
Автор: А. С. Горбунов
Издательство: Издательские решения
Жанр: Руководства
isbn: 9785449658067
isbn: 0
Ежедневно тысячи руководителей подразделений продаж и продавцы думают, как научиться преодолевать отказы клиентов и эффективно отрабатывать возражения. И такой образ мыслей большая ошибка. В первую очередь следует изменить постановку вопроса – «как выстроить разговор с клиентом так, чтобы не получать сопротивление и отказы?». И тогда будет меньше ненависти к продажам, больше продавцов будут испытывать удовлетворение от своей работы, компании смогут проще доносить выгоду своих товаров и услуг.