Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре. Владислав Вавилов

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре

Автор: Владислав Вавилов

Издательство: Автор

Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Серия:

isbn: 978-617-7095-35-3

isbn: 2017

Аннотация:

В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допускаю сотрудники предприятий индустрии красоты и фитнеса. В каждой главе есть рекомендации, как можно исправить свои ошибки. Книга написана простым языком, практиком который улучшает работу фитнес клубов и красоты. Прочитав книгу, у вас будет возможность сделать так, чтобы сервис у вас на предприятии – стал обещанием вашего клиента вернутся еще раз.