Название: Начинающему тренеру
Автор: Марина Осокина
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785449652553
isbn: 0
В книге собран материал, который будет полезен начинающему корпоративному тренеру. В теоретическом блоке информация о продажах и стандартах обслуживания. Также рассмотрены ключевые темы для обучения руководителей навыкам работы с подчиненными. Есть подробный план тренинга продаж со всеми необходимыми раздаточными материалами и краткий план тренинга для руководителей. Во все тренинги помимо планов входят рабочие тетради участников. Одна из глав посвящена играм и разминкам для тренингов.