Название: Корпоративный университет: чему учить сотрудников
Автор: Марина Осокина
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785449651570
isbn: 0
В книге изложен теоретический материал, на базе которого создаётся система обучения. Рассмотрены как темы для обучения линейного персонала отдела продаж, так и темы для формирования навыков грамотного руководителя. Изложен теоретический материал по таким темам, как постановка цели, виды контроля и способы их применения, обратная связь, нематериальная мотивация, обучение на рабочем месте и тому подобное. Эти темы можно использовать при обучении руководителей и подготовке кадрового резерва.