Как договариваться с трудными клиентами?. Творческий коллектив компании «Мегаплан»

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Как договариваться с трудными клиентами?

Автор: Творческий коллектив компании «Мегаплан»

Издательство: Бесплатный контент

Жанр: Публицистика: прочее

Серия:

isbn:

isbn: 0

Аннотация:

Получить разнос от возмущенного клиента всегда неприятно. Принять удар и договориться будет проще, если использовать приемы, которые заставят его сменить гнев на милость.