Менеджмент качества. Учебное пособие. Э. В. Минько

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Менеджмент качества. Учебное пособие

Автор: Э. В. Минько

Издательство: Питер

Жанр: Учебная литература

Серия: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения (Питер)

isbn: 978-5-496-00040-6

isbn: 2013

Аннотация:

В учебном пособии рассматриваются основные концептуальные и методологические положения менеджмента качества и конкурентоспособности продукции, квалиметрический подход к определению показателей и оценке качества продукции и товаров, количественной оценке конкурентоспособности продукции и предприятий. Раскрываются сущность, принципы и методы нормативного обеспечения качества продукции и процессов, основные направления технического регулирования (технические регламенты, стандартизация и подтверждение соответствия), состав и структура международных стандартов в области менеджмента качества. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям 080301 «Коммерция (торговое дело)», 080111 «Маркетинг» и по направлению 100700.62 «Торговое дело», другим экономическим специальностям и направлениям высших образовательных учреждений, и изучающих дисциплины «Управление качеством», «Качество и конкурентоспособность продукции и процессов», «Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия».