Название: Управление качеством. Учебник
Автор: Коллектив авторов
Издательство: КноРус
Жанр: Учебная литература
Серия: Бакалавриат и магистратура (КноРус)
isbn: 978-5-406-05940-1
isbn: 2018
Обобщаются современные достижения теории и практики управления качеством. Рассматриваются этапы эволюции деятельности в области качества, формы и методы организации работ по качеству на различных этапах жизненного цикла продукции: сущность управления качеством и методологические основы управления качеством; отечественный и зарубежный опыт управления качеством. Представлена организация технологического обеспечения качества продукции. Излагаются вопросы оценки результативности и эффективности систем менеджмента качества, модели и награды премий по качеству, самооценка организаций, этапы сертификации систем менеджмента качества, улучшение систем менеджмента качества и интегрированные системы менеджмента. Материал сопровождается практическими примерами по рассматриваемым вопросам. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки «Управление качеством» и «Стандартизация и метрология».