Таинственный покупатель. Екатерина Лебедева

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Таинственный покупатель

Автор: Екатерина Лебедева

Издательство: Издательские решения

Жанр: Руководства

Серия:

isbn: 9785449081506

isbn: 0

Аннотация:

Известно, что в бизнесе имеет приоритет хорошее обслуживание. От того, насколько качественно вы обслуживаете клиентов, зависит дальнейшее процветание компании. Качественно обслуженный клиент будет пользоваться вашими услугами и привлечёт к тому же своих знакомых. А что делать, если «завелся» недобросовестный сотрудник, из-за которого падают продажи?