Название: Конструктивная психология конфликта 2-е изд. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры
Автор: Борис Иосифович Хасан
Издательство: ЮРАЙТ
Жанр: Учебная литература
Серия: Авторский учебник
isbn: 9785534064742
isbn: 2018
В данном учебном пособии проблема конфликта, его понятие и феномен рассматриваются с точки зрения различных психологических школ; раскрывается место конфликта в системе человеческих отношений. Автор предлагает использование переговоров как форму разрешения конфликтных ситуаций, описывает различные подходы к переговорам, начиная от стадии подготовки и заканчивая анализом и разбором результатов переговоров. Материал излагается на базе подходов конструктивной психологии, исходя из которой конфликт рассматривается как движущая сила развития, при этом конструируется и, соответственно, прогнозируется и управляется. Пособие включает практикум – игры-тренинги на прогнозирование, диагностику и разрешение конфликтных ситуаций, ведение переговоров и т.д.