Государственные и муниципальные услуги: анализ и методика оценки качества. Игорь Игоревич Савельев

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Государственные и муниципальные услуги: анализ и методика оценки качества

Автор: Игорь Игоревич Савельев

Издательство: КноРус

Жанр: Прочая образовательная литература

Серия:

isbn: 978-5-4365-2033-9

isbn: 0

Аннотация:

В монографии авторами рассмотрены научно-методические подходы анализа и оценки качества государственных и муниципальных услуг, предложена авторская методика оценки качества услуг. Материал предназначен для научных сотрудников, государственных служащих, менеджеров различных уровней, специалистов в области экономики, аспирантов, студентов.