Психология делового общения. Е. П. Ильин

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Психология делового общения

Автор: Е. П. Ильин

Издательство: Питер

Жанр: Общая психология

Серия: Мастера психологии (Питер)

isbn: 978-5-4461-0352-2

isbn: 2017

Аннотация:

Это последняя книга профессора Евгения Павловича Ильина. Она посвящена основным вопросам и проблемам делового общения, особое внимание уделено служебным контактам, выстраиванию отношений между начальством и подчиненными, а также между подчиненными. В работе детально рассмотрены наиболее рациональные способы общения между людьми в служебной обстановке – непосредственные контакты и телефонные разговоры. Описаны особенности стилей руководства, производственных конфликтов, деловых бесед и совещаний. Издание предназначено для психологов, педагогов, социологов, бизнесменов, руководителей всех уровней, специалистов по межличностным отношениям, а также для студентов вузовских факультетов соответствующих профилей.