Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1. Е. И. Добролюбова

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 1

Автор: Е. И. Добролюбова

Издательство: РАНХиГС

Жанр: Управление, подбор персонала

Серия:

isbn: 978-5-7749-1094-6, 978-5-7749-1095-3

isbn: 2015

Аннотация:

В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.