Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов. Джерри Б. Дженкинс

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов

Автор: Джерри Б. Дженкинс

Издательство: Эксмо

Жанр:

Серия: Бог общения. Говори так, чтобы тебя услышал весь мир

isbn: 978-5-04-215829-2

isbn: 1993

Аннотация:

Эта аудиокнига предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Автор – преподаватель английского языка и экс-полицейский Джордж Томпсон. Аудиокнига предлагает освоить авторскую технологию общения – «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками. Благодаря примерам и техникам из этой аудиокниги вы: – поймете, как «обезоружить» нахалов; – научитесь давать корректную обратную связь; – узнаете, как конструктивно критиковать; – освоите технологии погашения конфликтов; – научитесь антиманипулятивным приемам.

СКАЧАТЬ Читать онлайн