Бизнес-процессы: Регламентация и управление. Виталий Геннадьевич Елиферов

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Бизнес-процессы: Регламентация и управление

Автор: Виталий Геннадьевич Елиферов

Издательство: ИНФРА-М

Жанр:

Серия:

isbn: 9785160018256

isbn: 2025

Аннотация:

Книга посвящена одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления – процессному подходу, который заключается в построении системы бизнес-процессов организации и управления этими бизнес-процессами для достижения максимальной эффективности деятельности. В книге комплексно освещаются вопросы внедрения процессного подхода к управлению, регламентации бизнес-процессов организаций, приводится методика внедрения процессного подхода, охватывающая важнейшие аспекты менеджмента. Предлагаемая методика позволяет подготовить организацию к сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта МС ИСО 9001:2000. Книга ориентирована на руководителей и специалистов, преподавателей, студентов и аспирантов.

СКАЧАТЬ Читать онлайн