Название: Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Автор: Команда X5 Group
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
isbn: 9785002500888
isbn: 0
Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только теоретическое представление о CVM – в ней подробно описаны и практические кейсы.