Название: Деловые коммуникации «по-русски». Лекция 3
Автор: Андрей Ващенко
Издательство: PUBLISH-SELL-BOOK LLC
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия: Цикл «Как договариваться в России»
isbn:
isbn: 2015
Общее содержание лекции (часть третья): 1. Биологическая и социальная природа коммуникаций 2. Доверие и власть 3. Власть беззащитности 4. Власть физической силы 5. Власть эмоций 6. Власть картинки 7. Власть звука 8. Власть слова. Мифы и сказки 9. Власть компетентности 10. Власть идеи 11. Власть идеологии и теории 12. Виды доверия 13. Доверие как основа любой коммуникации 14. Доверие и бизнес-процессы в компании 15. Доверие подчиненного – основа власти руководителя