Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице. Юлия Полюшко

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Сборник стандартов обслуживания для службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице

Автор: Юлия Полюшко

Издательство: Издательские решения

Жанр:

Серия:

isbn: 9785006405769

isbn: 0

Аннотация:

Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы по работе с ключевыми клиентами в гостинице.

СКАЧАТЬ Читать онлайн