Название: Сборник стандартов обслуживания для инженерно-технической службы в гостинице
Автор: Юлия Полюшко
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006299412
isbn: 0
Данный сборник представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала инженерно-технической службы в гостинице.