Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко. Пак Чжэен

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко

Автор: Пак Чжэен

Издательство: Издательство АСТ

Жанр:

Серия: Звезда соцсети. Подарочное издание

isbn: 978-5-17-159750-4

isbn: 2020

Аннотация:

Пак Чжэен – директор Replus HumanLab, коуч и спикер. Его компания занимается вопросами разрешения конфликтов, обучением персонала коммуникации и успешному ведению переговоров. В этой книге Пак Чжэен собрал все свои знания о том, как овладеть искусством общения не только с коллегами, но и с близкими. Часто бывает, что мы не задумываемся о своих словах. Мы можем обидеть человека и даже не заметить этого. А ведь бывают случаи, когда одно случайно брошенное слово меняет всю жизнь. Книга «Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко» учит искусству диалога и выстраиванию границ как в межличностных, так и в деловых отношениях. Эта книга не только для тех, кого обижают слова других, и им хочется изменить отношение к себе, но и для тех, кто часто произносит “больные” слова. Кроме теории в книге собраны практические упражнения, благодаря которым вы научитесь: – слушать и слышать; – корректно реагировать на неприятные слова в свой адрес; – уводить неприятный разговор в более мирное русло; – вести успешные переговоры не только в личной жизни, но и в бизнесе. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.