Профессиональная этика и психология делового общения. (СПО). Учебник.. Андрей Михайлович Руденко

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Профессиональная этика и психология делового общения. (СПО). Учебник.

Автор: Андрей Михайлович Руденко

Издательство: КноРус

Жанр:

Серия:

isbn: 9785406128268

isbn: 2024

Аннотация:

Рассматриваются вопросы и проблемы профессиональной этики и психологии делового общения, значение этики в жизни человека, основы этикета и эстетики, основные характеристики и анализ структуры делового общения, личностные особенности человека в деловом общении, типологические характеристики личности, вербальные и невербальные средства деловой коммуникации. Особое внимание уделено рассмотрению культуры устной и письменной речи в профессиональной среде, форм делового общения и его документационного обеспечения. Приводятся особенности этики и психологии споров, конфликтов и стрессов в деловом общении. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по специальности «Документационное обеспечение управления и архивоведение».

СКАЧАТЬ Читать онлайн