Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов. Игорь Петрович Дешко

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Управление ИТ-услугами по ITIL 4. Учебное пособие для вузов

Автор: Игорь Петрович Дешко

Издательство: Издательство ЛАНЬ

Жанр:

Серия: Высшее образование (Лань)

isbn: 978-5-507-46187-5

isbn: 2023

Аннотация:

Учебное пособие посвящено основам руководства по передовым практикам управления ИТ-услугами ITIL 4. Предназначено для студентов магистерской подготовки, аспирантов и специалистов, работающих в области ITSM.

СКАЧАТЬ Читать онлайн