Автор: Рене Эвенсон
Издательство: Эксмо
Серия: Психология общения. Новое оформление
isbn: 978-5-04-177418-9
isbn: 2014
Некомпетентные, ленивые, грубые, заискивающие, эгоцентричные – нет конца проблемным личностям, которые мешают нормально работать. И Рене Эверсон, несколько лет проработавшая в одной из крупнейших американских компаний, как никто понимает вас. В своей книге она делится 325 эффективными фразами и выражениями для устранения любого конфликта на рабочем месте. А также рассказывает про 10 типов начальников и дает четкие инструкции по взаимодействию с каждым из них. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.