Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии. Кайл М.К.

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии

Автор: Кайл М.К.

Издательство: Эксмо

Жанр:

Серия: Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху

isbn: 978-5-04-166586-9

isbn: 2019

Аннотация:

Совершая покупку, человек руководствуется не разумом, а чувствами. Восторгом, любопытством, завистью, страхом и даже отвращением. Кайл М.К. – американский эксперт по эмоциональному интеллекту – изучил успех таких компаний, как Disney, Apple или Starbucks, и выстроил собственный подход к сердцу и кошельку клиента. И назвал его «Экономикой эмоций». Суть проста: хотите влюбить людей в себя, свой продукт или компанию – приправляйте густым соусом точно подобранных эмоций любую грамотно просчитанную стратегию. Все, кто только начинает свою карьеру, а также владельцы малого бизнеса, фрилансеры и руководители крупных компаний узнают из аудиокниги «Между хейтом и хайпом», как зарабатывать на любви и ненависти, умилении и отвращении.

СКАЧАТЬ Читать онлайн