Название: Сервисология. (Бакалавриат). Учебное пособие.
Автор: Нина Николаевна Даниленко
Издательство: КноРус
Жанр: Хобби, Ремесла
isbn: 9785406105030
isbn: 2023
Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». Содержит лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.). Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для подготовки студентов высших учебных заведений по направлениям бакалавриата в области менеджмента, сервиса, туризма и гостеприимства.