Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании. Сандра Сачер

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании

Автор: Сандра Сачер

Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)

Жанр: Управление, подбор персонала

Серия: МИФ Бизнес

isbn: 9785001953180

isbn: 2021

Аннотация:

Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем – от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий. Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.