Название: Формирование и развитие клиентоориентированности
Автор: Антон Анатольевич Шадура
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785005669070
isbn: 0
В издании представлена детальная процедура формирования и развития клиентоориентированности посредством компетентностного подхода. Изложенная методика применима ко всем организациям, где собираются внедрять клиентоориентированность.