Основы маркетинга сферы услуг. (СПО). Учебное пособие.. Владимир Дмитриевич Грибов

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Основы маркетинга сферы услуг. (СПО). Учебное пособие.

Автор: Владимир Дмитриевич Грибов

Издательство: КноРус

Жанр: О бизнесе популярно

Серия:

isbn: 9785406102671

isbn: 2023

Аннотация:

Раскрываются основы современного менеджмента, рассмотрены вопросы управленческих решений и коммуникаций, управления конфликтами и стрессами, изложены стили управления организацией. Большое внимание уделено современной концепции маркетинга услуг и сервиса. Рассмотрены вопросы покупательского поведения и ценообразования в сфере услуг, а также маркетинговые коммуникации. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов колледжей, обучающихся по специальностям «Парикмахерское искусство», «Стилистика и искусство визажа», «Прикладная эстетика».