Обслуживание клиентов: лучшие рекомендации. Маргарита Васильевна Акулич

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Обслуживание клиентов: лучшие рекомендации

Автор: Маргарита Васильевна Акулич

Издательство: Издательские решения

Жанр: Прочая образовательная литература

Серия:

isbn: 9785005633552

isbn: 0

Аннотация:

Превосходное обслуживание клиентов – это лучшее оружие в конкурентном противостоянии – всегда. Но особенно это оружие важно применять, когда кризис и приходится в условиях небольших (и снижающихся) доходов клиентов идти на повышение цен. Помните это.Превосходное обслуживание клиентов – это далеко не только улыбка на устах продавца – помните это.И вам вовсе не помешает прочесть предлагаемую книгу.