Название: Психология и этика делового общения
Автор: Коллектив авторов
Издательство: ЮНИТИ-ДАНА
Жанр: Учебная литература
Серия: Золотой фонд российских учебников
isbn: 978-5-238-01050-2
isbn: 0
Цель изучения учебной дисциплины «Психология и этика делового общения» – способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения. Пятое издание учебника существенно доработано и актуализировано. Значительно расширился круг исследуемых проблем. Включена новая глава «Манипулятивные приемы общения». Новые тесты позволяют осуществить самооценку деловых качеств руководителя и определить индивидуальный стиль межличностного общения партнеров. Учебник поможет будущим и нынешним специалистам в формировании психологической и нравственной культуры делового общения (предыдущие издания – ЮНИТИ, 1995, 1997, 2000, 2003). 5-е издание, переработанное и дополненное