Психология делового общения. (Бакалавриат). Учебник.. Нина Валентиновна Бордовская

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Психология делового общения. (Бакалавриат). Учебник.

Автор: Нина Валентиновна Бордовская

Издательство: КноРус

Жанр: О бизнесе популярно

Серия:

isbn: 9785406089378

isbn: 2022

Аннотация:

Предлагается практико-ориентированный подход к решению проблем, с которыми сталкивается каждый специалист в условиях делового общения. Содержательно и всесторонне раскрывается общее понимание делового общения и его отличие от коммуникации и других видов общения в современном обществе. Описаны уровни и жанры делового общения, уточнены факторы, обеспечивающие его эффективность, и механизмы регулирования. На конкретных примерах анализируются проблемы информационного и смыслового контекста в деловых переговорах, устного и письменного делового текста, совместимости участников и конфликты интересов, этики поведения и учета гендерных различий и культурных традиций. Составляет комплект с пособием «Психология делового общения. Практикум». Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах.