Сфера услуг: менеджмент. (Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.. Татьяна Дмитриевна Бурменко

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Сфера услуг: менеджмент. (Бакалавриат, Магистратура, Специалитет). Учебное пособие.

Автор: Татьяна Дмитриевна Бурменко

Издательство: КноРус

Жанр: Управление, подбор персонала

Серия:

isbn: 9785406057155

isbn: 2017

Аннотация:

Учебное пособие «Сфера услуг: менеджмент» является частью учебного комплекса «Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг». В этом пособии рассматриваются сущность, содержание, основные элементы, особенности, проблемы и функции менеджмента в сфере услуг. Изложение теоретических положений сопровождается многочисленными примерами из реальной управленческой практики отечественных и зарубежных организаций индустрии сервиса. Для студентов высших учебных заведений, менеджеровпрактиков, бизнесменов и всех, интересующихся проблемами экономики и управления.