Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут. Джон Уэлен

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Автор: Джон Уэлен

Издательство: Манн, Иванов и Фербер

Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Серия: МИФ Креатив

isbn: 9785001694403

isbn: 2019

Аннотация:

Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить, как сделать продукт идеальным для потребителя. В дизайне продукта мы часто упускаем из виду, как люди на самом деле ведут себя и как их эмоции влияют на принятие решений. Джон Уэлен рассказывает о том, как человеческий мозг реагирует на продукты и процессы. Он переориентирует нас на конечного пользователя, чтобы понять, что он чувствует, какие инструменты использует для взаимодействия с продуктом и какие проблемы пытается решить. На русском языке публикуется впервые.