Организация туристической деятельности: круизный рынок. (Бакалавриат). Учебное пособие.. Наталья Львовна Безрукова

Скачать книгу в различных форматах или читать онлайн на сайте.

Название: Организация туристической деятельности: круизный рынок. (Бакалавриат). Учебное пособие.

Автор: Наталья Львовна Безрукова

Издательство: КноРус

Жанр: Хобби, Ремесла

Серия:

isbn: 9785406076576

isbn: 2020

Аннотация:

Излагаются основы организации круизного обслуживания, международные классификационные подходы, принятые в отрасли, уделено внимание инновациям и тенденциям. На примерах рассматриваются стратегии развития круизных компаний и холдингов, организация сервиса на круизном лайнере, приводится характеристика обслуживающего персонала и его обязанностей, изучены особенности круизных потребителей и их мотивация, систематизирован материал по ценообразованию на услуги, раскрываются вопросы безопасности. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Туризм» и «Менеджмент».