Unusta kompromissid. Chris Voss
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Unusta kompromissid - Chris Voss страница

Название: Unusta kompromissid

Автор: Chris Voss

Издательство: Eesti digiraamatute keskus OU

Жанр: Управление, подбор персонала

Серия:

isbn: 9789949624744

isbn:

СКАЧАТЬ 5390-a57a-d72d092f5407.jpg"/>

      Unusta kompromissid

      Räägi läbi nii, nagu sõltuks sellest sinu elu

      Chris Voss

      Tahl Raz

      Originally published: Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It.

      Copyright © 2016 by Christopher Voss. All rights reserved.

      Tõlkinud Kaia-Leena Pino

      Toimetanud Aivar Õepa

      Korrektuuri lugenud Piret Pihlak

      Kujundanud Janek Saareoja

      Trükitud Tallinna Raamatutrükikojas

      Infot Äripäeva raamatuklubi raamatute kohta saate aadressil raamatuklubi.aripaev.ee või pood.aripaev.ee/raamatud ning telefonil 667 0400.

      © AS Äripäev, 2019. Kõik õigused kaitstud.

      ISBN 978-9949-624-73-7 (köites)

      ISBN 978-9949-624-74-4 (epub)

      See raamat on pühendatud mu emale ja isale tänuks nende tingimusteta armastuse eest ning selle eest, et nad õpetasid mulle raske töö ja ausameelsuse väärtuslikkust.

      Sisukord

       1. PEATÜKK

       Uued reeglid

       2. PEATÜKK

       Peegeldage

       3. PEATÜKK

       Ärge tundke nende valu, andke sellele nimi

       4. PEATÜKK

       Hoiduge „jahhist“, õppige ütlema „ei“

       5. PEATÜKK

       Vallandage sõnad, mis hetkega läbirääkimiste käiku muudavad

       6. PEATÜKK

       Painutage vastaspoole reaalsust

       7. PEATÜKK

       Looge kontrolli-illusioon

       8. PEATÜKK

       Garanteerige täideviimine

       9. PEATÜKK

       Tingige halastamatult

       10. PEATÜKK

       Leidke must luik

       Tänusõnad

       LISA

       Valmistage ette läbirääkimiste kondikava

       Autoreist

      1. PEATÜKK

      Uued reeglid

      Ma tundsin end üsna kõhedasti.

      Olin veetnud FBIs üle kahe aastakümne, sealhulgas nõustanud viisteist aastat pantvangiläbirääkimisi New Yorgist Filipiinide ja Lähis-Idani välja. Ma olin oma töös tõeliselt pädev. FBI büroos on pidevalt palgal ligi kümme tuhat agenti, kuid ainult üks rahvus­vaheline inimröövide nõustaja. See üks olin mina.

      Iial varem polnud ma aga kogenud niivõrd ärevat ja niivõrd isiklikku pantvangisituatsiooni.

      „Teie poeg on meie käes, Voss. Makske meile miljon dollarit või ta sureb.“

      Peatu. Pilguta silmi. Sunni oma südamerütm tagasi normaalseks.

      Jah, ma olin ka varem olnud seesugustes olukordades. Lugematu arv kordi. Raha elude eest. Ometi mitte niiviisi. Mitte nii, et kaalukausil on mu oma poja elu. Mitte ühe miljoni dollari eest. Ja mitte inimeste vastu, kellel on uhked teaduskraadid ja terve elu jagu läbirääkimiskogemust.

      Vaadake, need inimesed teisel pool lauda – minu läbirääkimiste vastaspool – olid sedapuhku Harvardi õigusteaduskonna läbirääkimiste professorid.

      Ma olin tulnud Harvardi, et osaleda lühikesel juhttöötajatele mõeldud läbirääkimiskursusel, mõttega, et ehk võiks mul ärimaailma lähenemisest midagi õppida olla. See tõotas rahulikku ja pingevaba kogemust, väikest erialast arengut FBI sellile, kes püüab pisut oma silmaringi avardada.

      Kui aga Harvardi läbirääkimisalase uurimisprojekti juht Robert Mnookin minu ülikoolilinnakus viibimisest teada sai, kutsus ta mind oma kabinetti kohvile. „Et lihtsalt veidi juttu puhuda,“ ütles ta.

      Ausalt öelda tundus üsna ebaõiglane, et Mnookin tahtis minu, endise Kansas City piirkonnapolitseinikuga, läbirääkimiste üle arutleda. Siis aga läks asi veel hullemaks. Hetk pärast seda, kui me Mnookiniga istet olime võtnud, avanes uks ja sisse jalutas veel üks Harvardi professor. See oli Gabriella Blum, rahvusvaheliste läbirääkimiste, relvastatud konfliktide ning terrorismivastase võitluse spetsialist, kes oli töötanud kaheksa aastat Iisraeli julgeolekunõukogu ja Iisraeli kaitseväe läbirääkijana. Kivikõva Iisraeli kaitseväe.

      Kohe tema kannul saabus Mnookini sekretär, kes asetas lauale diktofoni. Mnookin ja Blum naeratasid mulle.

СКАЧАТЬ