Медицинский маркетинг. Маргарита Акулич
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Медицинский маркетинг - Маргарита Акулич страница 12

СКАЧАТЬ прямая почтовая рассылка, стимулирующая цифровую конверсию

      Много говорят о переходе маркетинга с традиционного исходящего маркетинга на цифровой входящий маркетинг. Хотя это имеет смысл для некоторых отраслей, важно понимать, как исходящий маркетинг в некоторых случаях прекрасно работает вместе с входящим. UCLA продемонстрировал это с помощью кампании, в которой использовалась прямая почтовая рассылка, приводящая новых потенциальных клиентов на цифровой сайт, превращавших их в зарегистрированных пользователей.

      Используя обширную базу данных пользователей, внимание сначала было сосредоточено на веб-сайте, чтобы убедиться, что важные целевые страницы настроены для оптимальной конверсии. Затем была разработана серия информационных мероприятий, направленных на вовлечение текущих владельцев веб-сайтов и проведение их через промежуточные этапы воронки продаж, приводя в конечном итоге к покупкам программ.

      В целях завершения цикла была реализована исходящая кампания с рекламной брошюрой, нацеленной на одного из самых конверсионных целевых персонажей бренда. Благодаря новым посетителям, изучающим обновленный веб-сайт, и существующим пользователям, повторно его посещающим, адаптированный цифровой и печатный маркетинговый контент помогал поддерживать путь клиента на каждом этапе цикла.

      Стратегия бренда, объединяющая онлайн- и оффлайн-опыт

      Поскольку стоимость привлечения новых клиентов в Интернете растет, омниканальный маркетинг и стратегия развития бренда становятся важнее, чем когда-либо. Медицинские практики и медицинские клиники, традиционно являющиеся обычными, имеют преимущество перед «оцифрованным» бизнесом. Поскольку логистика физического местоположения уже решена, медицинские предприятия могут сосредоточиться на создании сплоченного присутствия бренда, объединяющего оффлайн- и онлайн-маркетинг и инициативы по брендингу, обеспечивая комфортное взаимодействие аудитории как онлайн, так и оффлайн.

      Признавая важность тщательно продуманной стратегии «от кликов до кирпичей» (от интернета до физического помещения), осуществлялась работа с клиникой внутривенной терапии – ради создания цельной эстетики бренда для всех цифровых платформ и физических мест.

      Поскольку большинство людей изучают бренд в Интернете, прежде чем заниматься бизнесом, клиникой Х было обеспечено присутствие в Интернете и оффлайн, представляющее ценность бренда компании. Яркое и безупречное присутствие клиники в Интернете теперь готовит будущих клиентов к тому, чего следует ожидать от нее при входе в ее реальное учреждение (в здание).

      Чтобы стимулировать привлечение пациентов, была организована кампания по повышению узнаваемости бренда в гиперлокальных условиях на основе платных рекламных объявлений в социальных сетях. Эти объявления СКАЧАТЬ