Название: Βελτιώστε Τις Τεχνικές Επικοινωνίας Σας
Автор: Jayden Navarro
Издательство: Tektime S.r.l.s.
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn: 9788835424413
isbn:
5. Να είστε σιωπηλοί και να μιλάτε λίγο
Στις αρχές, όταν προσπαθούσα να βελτιώσω τις επικοινωνιακές μου δεξιότητες νόμιζα πως για να εξασκηθώ έπρεπε να μιλάω συνέχεια. Παρ' όλ' αυτά, ανακάλυψα πως υπάρχουν πολλά ενδιαφέροντα πλεονεκτήματα στο να είσαι πολύ πιο ήσυχο άτομο. Πρώτον, μένοντας σιωπηλός μπορούσα να εξασκήσω τις δεξιότητες ακρόασής μου και να αποφύγω περιττούς καυγάδες οι οποίοι θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αποστασιοποίηση του συνομιλητή επειδή άσκησα κριτική πάνω του (ακόμη κι άθελά μου). Ειδικά όταν αντιμετωπίζετε ένα θέμα συζήτησης για το οποίο δεν γνωρίζετε πολλά, αφήστε το άλλο άτομο να συνεχίσει την συζήτηση και ακολουθήστε τη ροή του, προσθέτοντας κατάλληλα και πολύτιμα σχόλια εδώ κι εκεί.
––––––––
6. Επικοινωνήστε περισσότερο χωρίς λόγια
Για να γίνετε πιο αποτελεσματικοί ομιλητές πρέπει να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο λέτε κάτι, δηλαδή να γεμίζετε τα λόγια σας με σωματικό ενθουσιασμό και απτό πάθος.
Η στάση σας μπορεί να τροποποιήσει το σώμα σας σε φυσικό επίπεδο και να σας κάνει να φαίνεστε πιο ανοιχτοί ή κλειστοί, ανάλογα τα συναισθήματά σας. Για παράδειγμα, όταν νιώθετε ήρεμοι και ανοιχτοί, αυτό θα εκφράσει το σώμα σας, και αντίστροφα. Όταν ακούτε κάποιον να μιλάει, διατηρήστε μια παθιασμένη επαφή με τον συνομιλητή σας για να μεταδώσετε την αίσθηση ότι τον ακούτε πραγματικά.
Η κατανόηση της γλώσσας του σώματος είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο και σας ενθαρρύνω να το αναπτύξετε.
7. Σπάστε τον πάγο αποτελεσματικά.
Όταν συναντάτε για πρώτη φορά έναν άνθρωπο, προτείνω να ξεκινήσετε τη συζήτηση με ένα γενικό θέμα παρά με κάτι προσωπικό. Μπορείτε να μιλήσετε για τα τρέχοντα γεγονότα, να σχολιάσετε τον καιρό, να κάνετε ένα κομπλιμέντο ή μια παρατήρηση. Πολλές φορές δεν είναι εύκολο να κουβεντιάσεις. Στην πραγματικότητα, μπορεί να πάρετε την ευκαιρία αλλά να μην ξέρετε τι να πείτε. Εδώ είναι μερικές πρακτικές ιδέες που με έχουν βοηθήσει σε πολλές περιστάσεις:
• «Μου αρέσει το καπέλο σου. Πού το αγόρασες; »
• «Το κλίμα είναι πραγματικά τρελό. Τι νομίζεις ότι συμβαίνει; »
• «Μου αρέσει πολύ η θέα από εδώ! Τι λες γι' αυτό; »
• «Αυτά τα μαθήματα είναι πραγματικά ενδιαφέροντα, δεν νομίζεις; »
––––––––
1 Βρείτε τρόπους για να παρατείνετε τη συζήτηση.
Αφού σπάσετε τον πάγο με γενικά θέματα όπως ο καιρός ή τρέχοντα ζητήματα, προσπαθήστε να κινηθείτε στην πιο προσωπική πλευρά των πραγμάτων. Όταν κάνετε ερωτήσεις σχετικά με την οικογένεια, τη δουλειά ή προσωπικές ιδέες τονώνετε και εμβαθύνετε τον διάλογο. Να θυμάστε πως στο διάλογο χρειάζονται δύο άτομα, οπότε μην μιλάτε ούτε πάρα πολύ, СКАЧАТЬ