Клиентогенерация: как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь. Брайан Дж. Кэрролл
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Клиентогенерация: как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь - Брайан Дж. Кэрролл страница 9

СКАЧАТЬ полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

      Примечания

      1

      «Воронка продаж». Иллюстрация предоставлена компанией «СилаУма». (прим. ред.)

      2

      Компании заботятся о своих Клиентах, хотят каждого из них сделать Клиентом на всю жизнь. Поэтому трепетно относятся к каждому лиду. Задача таких компаний – сначала занести лид в свою воронку продаж, планомерно нагреть его и только потом продавать. Продавать именно то, что Клиент уже очень хочет купить. Ведь нагрев лида – это не что иное, как создание потребности в вашем товаре. Здесь и далее прим. науч. ред., если не оговорено иное.

      3

      Подходят всем тем, кто понимает, что Клиент не готов купить их товар с первого раза. Это может быть и сложный продукт из B2B отрасли (профессиональное оборудование, консалтинг или контракт на грузоперевозки), и вполне понятный из B2C (автомобиль, дом или программный продукт).

      4

      В частности, через обучение Клиента (прим. ред.)

      5

      «ЛидМашина» – отлаженный цикличный процесс получения новых Клиентов посредством интернета.

      6

      Период времени от первого контакта до заключения сделки (прим. ред)

      7

      Коммодитизация – то, что случается с продуктами, которые становятся достаточно дешёвыми в массовом производстве, когда вместо одного уникального товара возникает море торговых марок. Различий в потребительских качествах между разными брэндами не остаётся, так что прежние звёзды теряют при этом свою уникальность. «Компьютер станет так же распространён, как микроволновая печь» – это коммодитизация.

      8

      «Gauging the Cost of What’s Lost: Improve the Return on Resource Bum», (CMO Council, ноябрь 2004 г.). стр. 11.

      9

      В России этот показатель значительно ниже, примерно 5–6%.

      10

      «Bridging the Divide: Process. Technology, and the Marketing/Sales Interface», Market Viewpoint. Vol 15 № 4 (Boston: Aberdeen Group., октябрь 2004 г), стр. 1.

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 СКАЧАТЬ